Система автоматически восстанавливает карты клиентов в трёх случаях: при статусах "Удалена", "Создана" и "Импортирована". Процесс работает через идентификацию по номеру телефона, сохраняя текущий уровень и баланс бонусов.
Способы восстановления карты
- Через анкету - обновляет данные клиента и восстанавливает карту
- Через форму восстановления - возвращает карту без изменения данных
Клиент всегда получает оригинальную карту при совпадении номера телефона. Все бонусы, уровень и история операций сохраняются. После восстановления возобновляются push-уведомления.